Klachtenregeling |
Juli 2008 |
Activa,
Accountants & Belastingadviseurs B.V. werkt er hard aan om u goed van dienst
te zijn. Toch kan het voorkomen dat daarbij een fout wordt gemaakt. Dat is
vervelend voor alle betrokkenen. Een fout blijft een fout en een klacht indienen
bij Activa is dan mogelijk. Hebt u een klacht of wilt u een opmerking maken?
Vindt u dat de fout moet worden opgelost? Geef dit dan aan ons door! Wij zijn bereid om de fout waar gewenst
te herstellen. Bovendien kan Activa met uw reactie de fout in de toekomst
voorkomen.
Hoe u een
klacht indient en informatie waarop uw klacht wordt afgewikkeld, vindt u in het
bestand wat u hieronder kunt downloaden.
Klachtenregeling (76 kB)
|